Efek Tanduk: Defisit menutupi segalanya
Isi
Banyak orang sekarang mengetahui efek halo; mitranya - efek klakson - sebagian besar tidak diketahui. Kesalahan persepsi ini tidak kalah sugestif dan berbahaya: dengan efek Tanduk, satu properti (negatif), satu kata yang salah, kesan pertama yang gagal sederhana sudah cukup - kita cenderung berasumsi bahwa rekan kita juga memiliki kekurangan di area lain . Setiap pernyataan kemudian ditempatkan pada timbangan emas dan dicatat secara berbeda dari yang mungkin dimaksudkan ...
Definisi: mengapa efek klakson disebut demikian?
Efek "tanduk" (juga "Efek Tanduk Setan" disebut) mengambil namanya dari instrumen dengan nama yang sama, yang dapat membanjiri semua orang dan karena itu dapat menjadi terlalu dominan dalam sebuah ansambel. Efek psiko memiliki efek yang sesuai pada persepsi dan penilaian kita. Singkatnya, efek Horn mendistorsi realitas yang dirasakan dan membawa kita untuk menggeneralisasi pengamatan tunggal. Sebagai lawan atau antagonis dari apa yang disebut efek halo, misalnya, kesan pertama yang buruk berubah menjadi penilaian keseluruhan yang negatif terhadap kompetensi atau kepribadian.
Ini prematur dan tidak adil, tidak perlu dipertanyakan lagi. Tapi apa yang membuat kesalahan persepsi begitu berbahaya adalah bahwa hal itu biasanya terjadi secara tidak sadar. Faktanya, efek klakson telah merusak banyak aplikasi, tetapi juga karier. Sayangnya, tidak mungkin lagi untuk menentukan siapa yang pertama kali memberi nama efek klakson dan kapan.
Contoh efek klakson
- Kesalahan pengetikan
Kesalahan ketik dalam aplikasi adalah contoh khas dari efek klakson: Tentu saja, itu tidak pernah bagus. Tapi itu terjadi, dan jika Anda membuat dua kesalahan ejaan, banyak manajer SDM sudah cukup. Maka ini bukan lagi kebetulan, tetapi suatu kondisi - atau lebih tepatnya sebagai indikasi cara kerja yang ceroboh, moto: "Jika Anda tidak menulis aplikasi Anda sendiri dengan hati-hati dan hati-hati, Anda akan melakukan jauh lebih sedikit dengan tugas yang diberikan. ." Apa yang sekarang ditulis atau dikatakan pemohon selama wawancara (jika dia diundang sama sekali) berada di bawah kecurigaan umum bahwa kandidat memiliki kekurangan lain. Efek klakson sekarang mengalahkan semua atau banyak sifat positif lainnya. - foto aplikasi
Hal yang sama terjadi dengan foto aplikasi. Siapa pun yang terlihat tidak simpatik atau berpakaian tidak pantas atau berpakaian ragu-ragu jarang masuk ke dalam wawancara. Namun, sebaliknya adalah efek tanduk setan: orang yang menarik sering menerima apa yang disebut "bonus kecantikan": mereka yang terlihat baik dianggap memiliki bangsawan dan bakat di bidang lain juga. Terlalu banyak daya tarik seks akan menyakitkan lagi. - Ketidaktepatan waktu
Atau kasus tipikal lainnya: seorang kolega sering terlambat menghadiri rapat. Tentu, itu juga bukan gaya yang bagus, tidak sopan dan kebanyakan tidak perlu. Mungkin orang tersebut sebenarnya memiliki masalah manajemen diri, tetapi mungkin hanya banyak pikiran saat ini dan hampir tidak bisa mengatakan tidak. Tetapi dengan satu atau lain cara: itu menarik perhatian negatif. Terlambat jelas merupakan kekurangan. Dan dalam kasus efek klakson, rekan kerja diasumsikan dari waktu ke waktu bahwa dia tidak mendapatkan apa-apa lagi di telepon, tidak dapat diandalkan, ceroboh, bingung, tidak tangguh, dan sebagainya.
Inilah bagaimana beberapa pertemuan yang gagal berubah menjadi citra yang sangat fatal. Dan hal seperti ini terkadang berlangsung lebih lama daripada keadilan bagi mereka yang terkena dampak.
Apa arti efek klakson bagi Anda?
Sadarkan diri Anda betapa halus efek ini bekerja - dan coba pertanyakan penilaian menyeluruh (terutama penilaian Anda sendiri) dengan lebih kritis. Seringkali Anda tidak akan melihat efeknya karena tidak ada umpan balik yang tepat dan tepat waktu. Itulah yang membuatnya sangat berbahaya: Seringkali gambar baru Anda hanya didasarkan pada beberapa kasus individual yang tidak ada hubungannya dengan gambaran keseluruhan seperti halnya banyak remah-remah dengan kue. Efek klakson masih khas.
